"실수가 반복되면 고의다."

애드센스 수익 '0' 사태, 빙(Bing) 웹마스터 도구 등록 불가, 모바일 앱의 편집 기능 부재, 고객 문의에 대한 기약 없는 묵묵부답…

이 모든 것은 개별적인 '실수'나 '오류'가 아닙니다. 이것은 티스토리가 사용자들을 향해 보내는 명백한 신호이자, 거대한 폭풍우가 몰려오기 전의 불길한 고요함, 바로 **'대전환의 전야제'**입니다.

과거 네이버가 블로그를 자신들의 생태계 안에 완벽히 가두었던 역사를 우리는 똑똑히 기억하고 있습니다. 그리고 '골목상권'에서 성장해 온 카카오 역시, 그들의 선배가 걸어갔던 길을 착실하게 따라가고 있습니다.

1단계: 의도적인 방치 - "불편하면 떠나거나, 적응하거나"

애드센스 연동 기능의 데이터 누락은 단순한 기술적 결함이 아닙니다. 이것은 카카오의 '의도적인 방치' 전략입니다.

그들은 이 문제가 존재한다는 것을 모를 리가 없습니다. 하지만 왜 고치지 않을까요? 답은 간단합니다. 고칠 필요가 없기 때문입니다. 오히려 이 '불편함'은 사용자들을 자신들의 광고 플랫폼인 '카카오 애드핏'으로 유도하는 가장 효과적인 수단이 됩니다.

"구글 애드센스? 그거 불안정해서 수익 집계도 잘 안된다던데? 그냥 속 편하게 우리 애드핏 쓰세요."

그들은 직접 말하지 않습니다. 사용자가 스스로 불편함을 느끼고 제 발로 자신들의 품으로 걸어 들어오게 만드는 것. 이것이 바로 거대 플랫폼이 구사하는 교묘한 통제 방식입니다. 빙 웹마스터 도구 등록 불가, 모바일 앱 기능 제한 등 핵심적인 기능 개선을 외면하는 것 역시 같은 맥락입니다.

2단계: 소통의 단절 - "우리는 당신들의 의견에 관심 없다"

문제가 발생했을 때, 사용자가 기댈 곳은 고객센터뿐입니다. 하지만 지금 티스토리의 고객센터는 사실상 '자동 응답 기계'와 다를 바 없습니다. 매크로 답변만 반복할 뿐, 문제 해결에 대한 어떠한 의지도 보여주지 않습니다.

이것은 "우리는 더 이상 개별 사용자의 목소리에 귀 기울이지 않겠다"는 오만한 선언입니다. 사용자와의 소통 채널을 스스로 차단함으로써, 앞으로 다가올 대규모 개편에 대한 불만과 저항을 사전에 무력화시키고 있는 것입니다.

3단계: 예고된 개편 - '초대장'의 추억, 그리고 '유료화'의 그림자

우리는 티스토리의 '초대장' 시스템을 기억합니다. 폐쇄적이지만 그만큼 가치 있었던 공간. 하지만 카카오는 이 가치를 버리고 양적 팽창을 선택했습니다. 그리고 이제, 그 양적 팽창의 끝에서 그들은 '수익화'라는 칼을 꺼내 들 준비를 하고 있습니다.

네이버가 그랬던 것처럼, 티스토리 역시 외부로 향하는 모든 문을 걸어 잠그고, 오직 카카오 생태계 안에서만 콘텐츠가 유통되고 소비되도록 만들 가능성이 높습니다. 외부 검색엔진 유입을 막고, 다음(Daum) 검색과 카카오톡 채널에만 콘텐츠를 노출시키는 방식. 블로그 스킨의 자율성을 빼앗고, 정해진 템플릿 안에서만 활동하게 만드는 방식.

그리고 그 끝에는 '유료화' 또는 '수익 공유 모델의 변경'이 기다리고 있을 것입니다.

우리는 무엇을 해야 하는가?

지금 우리가 겪는 이 모든 불편함은, 티스토리가 더 이상 '개방적인 창작 공간'이 아니라 **'카카오의 수익 창출을 위한 도구'**로 변모하고 있다는 명백한 증거입니다.

이것은 단순한 비판이 아닙니다. 이것은 티스토리를 사랑했던 한 명의 사용자가 보내는 경고입니다. 우리는 플랫폼이 던져주는 편리함에 안주해서는 안 됩니다. 내 콘텐츠의 주권, 내 수익의 주권을 지키기 위해 항상 깨어 있어야 합니다.

지금 당장 당신의 애드센스 연동 방식을 점검하고, 워드프레스와 같은 독립적인 플랫폼으로의 이전을 진지하게 고민해봐야 할 때입니다. 폭풍우가 몰려온 뒤에는 이미 늦을지도 모릅니다.

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