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[심화 학습 #1] AI의 답변 품질을 결정짓는 "Advanced RAG" 핵심 기술 총정리

작성자
biolove2
작성일
2025-12-21 18:03
조회
10

안녕하세요. 오늘은 AI가 단순히 데이터를 찾는 수준을 넘어, 사람처럼 맥락을 완벽히 이해하고 답변하게 만드는 Advanced RAG(고급 검색 증강 생성) 기술에 대해 심층적으로 다뤄보겠습니다.

단순히 파일 몇 개를 연결하는 수준의 RAG는 이제 누구나 할 수 있습니다. 하지만 기업용 서비스나 법률, 금융 같은 전문 분야에서 **'환각(Hallucination) 없는 신뢰도 99%'**의 시스템을 만들려면 반드시 아래의 세 가지 고급 기술이 뒷받침되어야 합니다.


1. 쿼리 변환 (Query Transformation): 질문을 더 똑똑하게 재해석하기

사용자는 항상 완벽한 질문을 던지지 않습니다. 질문이 모호하거나 너무 짧으면 검색 결과도 엉망이 되기 마련이죠. 쿼리 변환은 사용자의 질문을 AI가 검색하기 가장 좋은 형태로 '다시 쓰는' 기술입니다.

  • Query Rewriting (질문 재작성): 사용자의 모호한 질문을 명확한 문장으로 바꿉니다. 예를 들어 "그때 그 판례 보여줘"라는 질문을 "2024년 3월 자본시장법 위반 관련 대법원 판례를 검색해줘"로 구체화합니다.
  • Multi-Query (멀티 쿼리): 하나의 질문을 여러 개의 유사한 질문으로 확장합니다. 다양한 각도에서 검색을 수행하여 누락되는 정보가 없도록 저인망식 검색을 실행합니다.
  • HyDE (Hypothetical Document Embeddings): 질문에 대한 '가상의 정답'을 먼저 생성한 뒤, 그 가짜 답변과 가장 유사한 실제 문서를 찾는 방식입니다. 질문과 문서 사이의 간극을 줄여주는 마법 같은 기술입니다.

2. 리랭킹 (Re-ranking): 검색 결과의 우선순위 재조정

벡터 DB에서 검색된 결과(Top-K)가 항상 정답은 아닙니다. 검색 엔진은 단순히 '단어의 유사도'로 가져오기 때문이죠. 리랭킹은 검색된 문서들을 다시 한번 꼼꼼히 검토하여 실제 정답에 가까운 순서로 재배열하는 과정입니다.

  • 왜 필요한가? 1차 검색(Retrieval)은 수만 권의 책 중 관련 있는 10권을 빠르게 뽑아내는 '예선전'입니다. 리랭킹은 이 10권을 정밀하게 읽고 1, 2, 3등을 매기는 '결선 투표'와 같습니다.
  • 작동 원리: 성능은 조금 느리지만 정확도가 훨씬 높은 별도의 Reranker 모델을 사용하여, 질문과 각 문서 조각(Chunk) 사이의 연관성을 깊이 있게 분석합니다. 이를 통해 무의미한 정보는 걸러내고, 진짜 핵심 문맥만 LLM(Gemini)에게 전달합니다.

3. 하이브리드 검색 (Hybrid Search): 키워드와 의미의 결합

최신 AI 기술인 '벡터 검색'도 만능은 아닙니다. 고유 명사, 제품 번호, 특정 날짜 같은 '정확한 단어'를 찾을 때는 전통적인 키워드 검색이 더 뛰어날 때가 많습니다.

  • Sparse(키워드) + Dense(벡터): 단어의 철자가 똑같은 것을 찾는 키워드 검색(BM25)과 문맥적 의미가 통하는 것을 찾는 벡터 검색을 동시에 수행합니다.
  • 결과 통합: 두 방식의 결과 점수를 합쳐서 최종 리스트를 만듭니다. 이렇게 하면 "2024년 상반기 실적" 같은 구체적인 키워드와 "회사의 성장 가능성" 같은 추상적인 질문에 모두 완벽하게 대응할 수 있습니다.

💡 Advanced RAG가 비즈니스에 주는 가치

사내 RAG 시스템을 제안할 때, 고객사(기업, 관공서)는 항상 **"틀린 답을 하면 어떡하나요?"**라고 묻습니다. 이때 Advanced RAG 기술은 가장 명쾌한 답변이 됩니다.

  1. 신뢰도 극대화: 리랭킹을 통해 노이즈(불필요한 정보)를 제거하므로 답변의 정확도가 비약적으로 상승합니다.
  2. 복잡한 질문 해결: 여러 단계를 거치는 쿼리 변환 덕분에 단순 검색으로는 해결 안 되는 고난도 업무 질문도 소화 가능합니다.
  3. 데이터 활용도 증가: 엑셀 표나 복잡한 매뉴얼 속에서도 하이브리드 검색을 통해 원하는 정보를 정확히 짚어냅니다.

💡 Advanced RAG는 코딩인가, 옵션인가?

결론부터 말씀드리면 **"둘 다 가능하지만, 구글 클라우드는 '클릭 몇 번'으로 가능한 옵션(Managed Service)을 강력하게 제공한다"**가 정답입니다.

  • 코딩으로 구현하는 경우 (Custom RAG):

LangChain이나
LlamaIndex
같은 라이브러리를 사용해 파이썬 코드로 직접 리랭킹(Re-ranking) 로직이나 쿼리 변환 코드를 짭니다. 자유도는 높지만 관리 포인트가 많습니다.

  • 클라우드 옵션을 쓰는 경우 (Managed RAG):

Vertex AI Search: 구글 클라우드 콘솔에서 클릭 몇 번으로 '리랭킹' 옵션을 켜거나, 하이브리드 검색 기능을 활성화할 수 있습니다. 구글이 이미 최적화해둔 '검색 엔진급' 알고리즘을 API 호출 한 번으로 가져다 쓰는 방식입니다.

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